平素より本カフェをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日 2024 年 2 月 21 日(水)18:00 より開始しております本カフェの
チケット事前予約販売において、システム障害が発生し、
ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

＜エラー内容＞
「名探偵コナン公式アプリ」プレミアムクラブ会員様が
新宿店の事前予約ページへ遷移する際、ボタンの URL リンクが
「名探偵コナン コレクターズクラブ」会員様用の新宿店 事前予約ページへ
遷移するエラーが発生。

18:00 の販売開始から約 24 分間チケットをご購入できない状態となっており、
ご予約を希望される一部のお客様が対象のチケットを購入できない状態が
発生しておりました。

お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は全て修正が完了しており、全店舗事前予約が可能な状態でございます。

この度の各店舗の事前予約枠につきましては
・「名探偵コナン公式アプリ」プレミアムクラブ会員様
・「名探偵コナン コレクターズクラブ」会員様
・「サンデーうぇぶり」週刊少年サンデー定期購読加入者様
上記の会員様みなさまに、各店舗同席数をご用意させていただいており、
今回のシステムエラーにより、「名探偵コナン公式アプリ」プレミアムクラブ会員様の
ご予約可能席数は減少しておりません。

お客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後より一層安心安全な運営に努めてまいる所存でございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

名探偵コナンカフェ 2024
運営事務局