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2020.05.22

「名探偵コナンカフェ2020」休業期間延長と事前予約のキャンセル・返金のお知らせ

当カフェをご利用いただき誠にありがとうございます。
緊急事態宣言に伴い「名探偵コナンカフェ2020」全会場を5月24日(日)まで休業予定としておりますが、お客様の安心・安全を最優先とし、休業期間を当面の間延長させていただきます。つきましては、5月25日(月)以降の全ての事前予約をキャンセル扱いとして予約金の返金対応をとらせていただきます。

営業再開日については、安全対策を鑑みて検討の上、決まり次第発表いたします。

楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

以下、臨時休業期間の延長に伴う詳細事項になります。

■臨時休業期間・対象店舗
臨時休業期間:4月8日(水)~当面の間(0522時点)
対象店舗:全会場

■臨時休業に伴う事前予約キャンセル・返金対象期間
キャンセル対象期間:2020年4月8日(水) ~各会場の会期終了日まで

■臨時休業による事前予約キャンセル対象店舗
•渋谷会場:SHIBUYA BOX cafe&space
•ソラマチ会場:TOKYO BOX cafe&space 東京ソラマチ店
•阿倍野会場:あべのcontact
•千葉会場:キャラクターカフェ そごう千葉店
•埼玉会場:BOX cafe&space
•広島会場:TRATTORIA CACCiNU(トラットリア カッチーヌ)
•福岡会場:kawara CAFE&DINING KITTE博多店
•北海道会場:コーチャンフォー新川通り店 カフェ インターリュード
•沖縄会場:OKINAWA BOX cafe&space
※池袋会場、梅田会場、名古屋会場も臨時休業となります。(左記店舗は事前予約受付対象店舗ではございませんので、キャンセル等の対応は発生いたしません。)

事前予約のキャンセル・返金の受付については下記ページよりご確認・お手続きをお願いいたします。
■新型コロナウイルス感染症対応による事前予約のキャンセル・返金手続きフォーム

現在お問合せが大変混み合っております。お問合せのご返信、事前予約キャンセル及びご返金までかなりのお時間を頂戴いたしますことを予めご了承お願い申し上げます。
順次、処理が終了次第、ご返金をさせていただきますが、対応までに長くて2ヶ月程度かかる場合もございます。

重ねてとなりますが、楽しみにしてくださっていたお客様には大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

カフェ運営事務局